=> Où l'AS doit faire preuve de bon sens... Et les autres aussi.

Mr A., 39 ans, 5 enfants dont 4 placés en institution qu'il ne peut voir que deux fois par an.

Mr A. est payé au début de chaque mois. Chaque mois, son payement l'inquiète beaucoup et il vient me voir pour vérifier que j'ai bien poussé sur - je cite - "le gros bouton qui déclenche les payements".

Chaque année, nous devons faire la révision annuelle ( comme pour les voitures mais pour les aides sociales). Et la révision annuelle, c'est le 01.05.2007. En plus de différents documents, je suis censée passer à domicile pour vérifier qu'il habite toujours là. Je suis déjà passée deux fois et il ne répondait pas.

Je l'apelle pour voir ce qu'il se passe.

"- Bonjour, c'est Madame Lili du CPAS de BIIIIIIIIP

- Ah Bonjour Madame, je voulais venir ce matin mais je devais passer à la mutuelle alors j'ai pas pu venir.

- Bon, c'est pas grave, venez jeudi prochain. Moi je vous apelle parce que ca fait deux fois que je viens en visite et que personne ne me répond, auriez-vous un problème de sonette?

- Ah non, je comprends pas...

- Bon et bien je reviens demain matin donc, soyez attentif .

- Très bien et pour mon payement, je vais être payé?

- Vous serez payé dès que je pourrai complèter votre dossier notamment avec une visite à domicile.

- Ah donc, demain je suis payé?

- Non monsieur, demain on est le 20, à quel moment êtes vous payé d'habitude?

- A la fin du mois

- Non, au début du mois. Et demain on est le 20, est ce que vous êtes payé le 20 d'habitude?

- Ah non, c'est vrai.

- Et bien voilà, ce mois-ci ne fait pas exception à la règle.

- Donc demain, vous venez me voir? Mais si la sonette ne fonctionne pas, vous me telephonez c'est le 04XXXX

- Je l'ai votre numéro Mr, je suis en train de vous téléphoner

- Oui mais on sait jamais, c'est le 04XXXX.

- D'accord Mr..."

Comme quoi, être assistante sociale, c'est beaucoup de bon sens, un peu de pédagogie et énormément de patience...